POLÍTICA DE PRIVACIDADE CHANCEPLUS

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Chanceplus (®) respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. Os seus dados serão tratados pela CHANCEPLUS UNIPESSOAL LDA pessoa coletiva número 507 722 485 , com sede na Avenida São Félix, 888, 4760-490 , Gondifelos, Vila Nova de Famalicão, doravante “Chanceplus”. Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na acepção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através dos seguintes meios: Telefone: 252 954 555  Morada: Avenida São Félix, 888, 4760-490 , Gondifelos, Vila Nova de Famalicão, Email: [email protected]

 Porque precisamos da sua informação? 

A Chanceplus Unipessoal Lda, tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

 1. Gestão de clientes – A Chanceplus, dedica-se a prestar um serviço de aconselhamento financeiro, independente e global, nas áreas do Crédito Habitação, Crédito Pessoal, Crédito Consolidado, Crédito Auto, entre outras soluções de financiamento. O tratamento dos seus dados é necessário para a prestação de serviços a celebrar entre si e a Chanceplus, ou para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido. Os seus dados serão conservados pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais. 

2. Marketing- A Chanceplus, poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus serviços, assim como informações relevantes relativas a aconselhamento financeiro nas áreas de Crédito Habitação, Crédito Pessoal, Crédito Consolidado, Crédito Auto entre outras soluções de financiamento. Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, prestado através do formulário (Link de adesão). Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail e SMS. A Chanceplus Unipessoal Lda, poderá ainda partilhar os seus dados com terceiros que gerem redes sociais, como por exemplo o Facebook, para efeitos de realização de campanhas de marketing através das redes sociais. O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura. Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante o período necessário à prestação dos serviços.

 3. Recrutamento A minha informação será partilhada com outros? Não. 

Os seus dados serão tratados dentro do espaço da União Europeia. 

4. Quais são os meus direitos? 

A qualquer momento, pode solicitar-nos: 

• O acesso à informação que temos sobre si;

 • A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta;

 • Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais; 

• Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuada por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comummente utilizada e num formato informaticamente legível. 

• Se opor ao tratamento, com as limitações decorrentes da legislação em vigor; 

• Apresentar reclamação a uma autoridade de controlo. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular. Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado. 

5. Direito de acesso O titular dos dados pessoais tem o direito a obter da Chanceplus Unipessoal lda ,  a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.

 6. Direito de retificação O titular dos dados pessoais tem o direito de obter da Chanceplus Unipessoal Lda, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito. Pode exercer os seus direitos através do email: [email protected]

 7. Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”) O titular dos dados pessoais tem o direito pedir à Chanceplus Unipessoal Lda,  para apagar os seus dados, sem demora injustificada, e a Chanceplus Unipessoal Lda,  tem a obrigação de apagar os dados pessoais quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos: 

a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;

 b) O titular retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento; 

c) O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento; Pode exercer os seus direitos através do email: [email protected] .

8. Direito à limitação do tratamento O titular dos dados tem o direito de obter da Chanceplus Unipessoal Lda,  a limitação do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:

 a) Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita à Chanceplus Unipessoal Lda, verificar a sua exatidão; 

b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser a que se apaguem os seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização; 

c) A Chanceplus Unipessoal Lda, já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial; 

d) Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados. Pode exercer os seus direitos através do email: [email protected]

 9. Direito de portabilidade dos dados Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à Chanceplus Unipessoal, lda num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

 10. Direito de oposição Nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela Chanceplus Unipessoal Lda; ou

 2) o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto; ou 

3) definição de perfis, o titular dos dados pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais. Pode exercer os seus direitos através do email: [email protected] .

11. Posso revogar o meu consentimento posteriormente? Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contracto ou da obrigação legal a que a Chanceplus Unipessoal Lda,  esteja sujeita. Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço e-mail [email protected].

 12. Tem alguma dúvida? Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos:

 • Por telefone: 252 954555 • Por e-mail: [email protected] 

Ocasionalmente, a Chanceplus Unipessoal Lda atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.